7. Обращения Пользователей
7.1. Пользователи вправе направлять Обществу свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных в письменной форме по адресу: 125047, г. Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, 23, стр. 1, этаж 2, помещ. I, ком. 41, либо в виде электронного письма, которое необходимо отправить с адреса электронной почты, предоставленного Пользователем для регистрации на Сайте, и направить на адрес ds@gfn.team электронной почты Общества.
7.2. Запрос, направляемый Пользователем, должен содержать следующую информацию:
- номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя;
- сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- сведения, подтверждающие использование Пользователем Сервиса (в частности, данные об учетной записи);
- подпись Пользователя или его представителя.
Общество обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.
7.3. Вся корреспонденция, полученная Обществом от Пользователей (обращения в письменной или электронной форме), относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя.
7.4. Персональные данные и иная информация о Пользователе, направившем запрос, не могут быть без специального согласия Пользователя использованы иначе, как для ответа по теме полученного запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством.
7.5. В случае возникновения каких-либо претензий в отношении использования персональных данных, или каких-либо вопросов, касающиеся персональных данных, они рассматриваются по адресу места нахождения Общества. Также возможно обратиться в электронной форме, написав письмо на адрес: ds@gfn.team